办公设备维修工职业技能鉴定的职业道德及基础知识要求

《办公设备维修工国家职业技能标准（2021年版）》中规定的办公设备维修工职业技能鉴定的基本要求包括职业道德要求及基础知识要求；其中，职业道德要求包括职业道德基本知识、职业守则；基础知识要求包括电子电气基础知识，计算机基础知识，办公设备基础知识，办公设备常见标识符号和性能参数，工具、仪表的基本使用方法，安全生产知识，相关法律、法规知识等。

根据《办公设备维修工国家职业技能标准（2021年版）》中“2.基本要求”的规定，办公设备维修工应遵守如下职业要求，并需要学习相关职业道德知识、基础知识及相关法律法规知识：

一、职业道德

1、职业道德基本知识

2、职业守则

（1）爱岗敬业，遵纪守法。

（2）诚实守信，品行端正。

（3）礼貌热情，尊重用户。

（4）认真严谨，忠于职守。

（5）勤奋好学，积极进取。

二、基础知识

1、电子电气基础知识

（1）电子电路知识。

（2）电气系统知识。

（3）电子元器件知识。

2、计算机基础知识

（1）计算机操作基础知识。

（2）计算机常用应用软件的安装及使用方法。

（3）计算机网络基础知识。

（4）计算机接口类别和基本功能。

3、办公设备基础知识

（1）复印机分类和基本原理。

（2）打印机分类和基本原理。

（3）投影机分类和基本原理。

4、办公设备常见标识符号和性能参数

（1）电子电气符号和性能参数。

（2）办公设备结构件及包装材料件的标识。

（3）产品标签铭牌及产品手册包含的产品性能和功能特点。

5、工具、仪表的基本使用方法

（1）结构件拆装工具的分类及使用方法。

（2）电子线路测量仪器、仪表和拆装工具的分类和用途。

（3）办公设备维修中常用的软硬件测试工具的分类和用途。

6、安全生产知识

（1）安全生产操作知识。

（2）安全用电、防电磁辐射知识。

（3）防火防爆知识。

（4）防静电知识。

（5）相关有毒有害物质预防知识。

（6）安全保密知识。

（7）部分国家和地区用电规范。

7、相关法律、法规知识

（1）《中华人民共和国民法典》相关知识。

（2）《中华人民共和国劳动法》相关知识。

（3）《中华人民共和国劳动合同法》相关知识。

（4）《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识。

（5）《中华人民共和国产品质量法》相关知识。

（6）《中华人民共和国保守国家秘密法》相关知识。

（7）《中华人民共和国知识产权法》相关知识。

（8）《中华人民共和国安全生产法》相关知识。

（9）《中华人民共和国环境保护法》相关知识。

（10）《中华人民共和国广告法》相关知识，

（11）《中华人民共和国数据安全法》相关知识。

（12）《中华人民共和国个人信息保护法》相关知识。

（13）《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》相关知识。

【相关介绍】

办公设备维修工指使用万用表、数字逻辑表等仪表和工具，保养、修理复印机、打印机、投影机等办公设备的人员。本职业共设五个等级，分别为：五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。办公设备维修工职业技能鉴定包括理论知识考试、技能考核以及综合评审三部分。办公设备维修工通过对应级别职业技能鉴定的考试考核评审且合格后，取得相应职业技能等级证书。职业技能等级证书信息可登录技能人才评价证书全国联网查询网站进行查询。

办公设备维修工可依法从事与办公设备维修工、计算机维修工、计算机及外部设备装配调试员、信息通信网络终端维修员在内等相关的工作。