遗属津贴的项目和标准，多参考( )的有关待遇规定办理。
A.原单位劳资部门的规定
B.当地职工因病死亡
C.当地职工因工死亡
D.原单位主管部门规定
计算机病毒的主要防治措施包括:()。
A.对重要软件和数据做备份
B.可以安装各类软件
C.可以安装来历不明的软件
D.经常更换U盘
要采取创业培训、培训伙伴计划和( )等新的培训方式对下岗失业人员进行培训，以提高再就业培训的有效性。
A.职业道德教育
B.就业观念教育
C.跨地区培训
D.政府购买培训成果
礼仪的表现形式分为语言类礼仪、()、饰物语言类礼仪、酒宴类礼仪。
A.书面类礼仪
B.身体语言类礼仪
C.动作类礼仪
D.服饰类礼仪
领取基本养老金的条件()
A.达到法定年龄，个人缴费满12年
B.达到法定年龄
C.达到法定年龄，个人缴费满15年
入户调查时，当调查对象有不明白的问题，要求劳动保障协理员在解释一下有关调查内容时，劳动保障协理员应该说()
A.对不起，请家人再给您解释一遍吧。
B.刚才和你说过了，怎么还问?
C.好的，我再解释一遍。
D.对不起，我只说一遍。
对于异地居住的离退休人员，其居住地的()要协助其养老保险关系所在地的社会保险经办机构，开展领取养老金资格认证。
A.街道办事处
B.街道社区劳动保障机构
C.社会保险经办机构
D.街道民政科
按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要( )，耐心倾听服务对象的要求，为服务对象提供方便和周到的服务，想方设法帮助服务对象解决困难。
礼仪的表现形式有:()、身体语言类礼仪、饰物类礼仪和酒宴类礼仪。
A.语音类礼仪
B.语言类礼仪
C.书面类礼仪
D.口头类礼仪
对经养老金资格认证确认已去世的离退休人员，应从()起停发养老金。
A.其去世的当日
B.其去世的当月
C.其去世的次月
D.其去世的当年
人际交往要遵循的基本原则有( )。
A.真诚互敬、平等适度、自信自律、信用宽容
B.科学、客观、有效、平等
C.针对性、实用性、互利性、长期性
D.公平公正、真诚信用、互惠互利、尊重自由
跟踪掌握退休人员的基本情况的工作程序是确定跟踪了解对象、( )、进行走访或电话访谈、做好记录、登记反馈。
A.登记变更情况
B.确定了解情况的方式
C.发放登记表
D.填写登记表
劳动法以法律形式把劳动关系当事人各方的()确定下来。
劳动保障协理员对下岗失业人员进行分类职业指导过程中，还应当开展对求职者素质测试和()工作。
社区常住人口资料主要包括()和()
A.今年总户数今年总人口数
B.今年总户数上年末总人口数
C.上年末总户数今年总人口数
D.上年末总户数上年末总人口数
劳动保障协理员要及时更新基础信息及台帐，内容主要包括()基本信息变化情况、领取失业保险金人员基本信息变化情况、其他失业人员增减变化情况。
A.失地农民
B.下岗失业人员(主要是就业困难对象)
C.新增城镇失业人员
D.享受扶持政策的对象
一个完整的统计调查工作过程大致分为统计设计、()、统计整理和统计分析四个阶段。
失业人员在享受失业保险待遇期间又享受( )待遇，则应停止领取失业保险金，并停止享受其他失业保险待遇。
劳动保障协理员应根据( )和求职者本人条件、意愿进行分类职业指导。
A.辖区内劳动力供给情况
B.辖区内劳动力需求情况
C.劳动力市场建设情况
D.劳动力市场供求情况
