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劳动保障协理员四级考试题库试题(1)

试卷预览
遗属津贴的项目和标准,多参考( )的有关待遇规定办理。

A.原单位劳资部门的规定

B.当地职工因病死亡

C.当地职工因工死亡

D.原单位主管部门规定

计算机病毒的主要防治措施包括:()。

A.对重要软件和数据做备份

B.可以安装各类软件

C.可以安装来历不明的软件

D.经常更换U盘

要采取创业培训、培训伙伴计划和( )等新的培训方式对下岗失业人员进行培训,以提高再就业培训的有效性。

A.职业道德教育

B.就业观念教育

C.跨地区培训

D.政府购买培训成果

礼仪的表现形式分为语言类礼仪、()、饰物语言类礼仪、酒宴类礼仪。

A.书面类礼仪

B.身体语言类礼仪

C.动作类礼仪

D.服饰类礼仪

领取基本养老金的条件()

A.达到法定年龄,个人缴费满12年

B.达到法定年龄

C.达到法定年龄,个人缴费满15年

实地调查的方法大体可分为( )、询问法。

A.调查法

B.搜集法

C.观察法

D.判断法

入户调查时,当调查对象有不明白的问题,要求劳动保障协理员在解释一下有关调查内容时,劳动保障协理员应该说()

A.对不起,请家人再给您解释一遍吧。

B.刚才和你说过了,怎么还问?

C.好的,我再解释一遍。

D.对不起,我只说一遍。

对于异地居住的离退休人员,其居住地的()要协助其养老保险关系所在地的社会保险经办机构,开展领取养老金资格认证。

A.街道办事处

B.街道社区劳动保障机构

C.社会保险经办机构

D.街道民政科

按照劳动保障协理员职业守则的要求,劳动保障协理员在服务过程中要( ),耐心倾听服务对象的要求,为服务对象提供方便和周到的服务,想方设法帮助服务对象解决困难。

A.先入为主

B.积极主动

C.坐等上门

D.先近后远

礼仪的表现形式有:()、身体语言类礼仪、饰物类礼仪和酒宴类礼仪。

A.语音类礼仪

B.语言类礼仪

C.书面类礼仪

D.口头类礼仪

对经养老金资格认证确认已去世的离退休人员,应从()起停发养老金。

A.其去世的当日

B.其去世的当月

C.其去世的次月

D.其去世的当年

人际交往要遵循的基本原则有( )。

A.真诚互敬、平等适度、自信自律、信用宽容

B.科学、客观、有效、平等

C.针对性、实用性、互利性、长期性

D.公平公正、真诚信用、互惠互利、尊重自由

跟踪掌握退休人员的基本情况的工作程序是确定跟踪了解对象、( )、进行走访或电话访谈、做好记录、登记反馈。

A.登记变更情况

B.确定了解情况的方式

C.发放登记表

D.填写登记表

劳动法以法律形式把劳动关系当事人各方的()确定下来。

A.责任、义务

B.权利

C.权利、义务

劳动保障协理员对下岗失业人员进行分类职业指导过程中,还应当开展对求职者素质测试和()工作。

A.健康检查

B.智商测试

C.心理测试

D.能力评估

社区常住人口资料主要包括()和()

A.今年总户数今年总人口数

B.今年总户数上年末总人口数

C.上年末总户数今年总人口数

D.上年末总户数上年末总人口数

劳动保障协理员要及时更新基础信息及台帐,内容主要包括()基本信息变化情况、领取失业保险金人员基本信息变化情况、其他失业人员增减变化情况。

A.失地农民

B.下岗失业人员(主要是就业困难对象)

C.新增城镇失业人员

D.享受扶持政策的对象

一个完整的统计调查工作过程大致分为统计设计、()、统计整理和统计分析四个阶段。

A.统计归类

B.统计审查

C.统计调查

D.统计对象

失业人员在享受失业保险待遇期间又享受( )待遇,则应停止领取失业保险金,并停止享受其他失业保险待遇。

A.养老保险

B.医疗保险

C.工伤保险

D.商业保险

劳动保障协理员应根据( )和求职者本人条件、意愿进行分类职业指导。

A.辖区内劳动力供给情况

B.辖区内劳动力需求情况

C.劳动力市场建设情况

D.劳动力市场供求情况